Podstawowe pojęcia ułatwiające zapoznanie się z tematem: CENA: Suma pieniędzy jaką klient musi zapłacić za usługę. Stanowi ona element rynku umożliwiający równoważenie podaży i popytu.

Jak budować relacje z klientem? Budowanie pozytywnej i długotrwałej relacji z klientem to pracochłonny i niekończący się proces w firmie. W firmie powinien być standard

Zadowolony klient stanowi źródło pozytywnej informacji o firmie, produktach lub usługach. Staje się jej rzecznikiem, w dodatku jest on bardziej wiarygodnym niż pracownik danej firmy. Niezadowolony

Czym jest mailing? Jest to działanie polegające na wysyłaniu wiadomości handlowej, zazwyczaj do dużej grupy osób, za pomocą poczty elektronicznej. Jest on również nazywany e-mail

MARKA WŁASNA – DEFINICJA Pod nazwą marka własna ( marka handlowa) sprzedawane są produkty lub usługi wykonane na zlecenie podmiotu, najczęściej sieci dyskontów i hipermarketów,

Workation to – w luźnym polskim tłumaczeniu – „pracowakacje”, czyli połączenie wyjazdu odpoczynkowego z pełnieniem obowiązków służbowych. Coraz częściej turystyczne regiony decydują się na wydzielanie

Obecność na targach i promocja produktów na arenie międzynarodowej jest ważnym elementem biznesu. Jednak udział w misjach i targach zagranicznych jest dużym przedsięwzięciem logistycznym oraz

Czy rozważasz wejście ze swoimi towarami lub usługami na zagraniczne rynki? Skorzystaj z pomocy, którą oferują polskie instytucje. Możesz liczyć na pomoc merytoryczną (informacje na

„Gdy człowiek nie wie, do której zatoki płynie, żaden wiatr nie jest właściwy dla jego statku” – Sokrates   Celem misji gospodarczych jest stworzenie przedsiębiorstwom

W przeszłości z targami branżowymi firmy wiązały przed wszystkim cele sprzedażowe, a ich skuteczność mierzono liczbą i wartością zawartych podczas nich kontraktów. Obecnie uczestnicy targów