Czym jest mailing?

Jest to działanie polegające na wysyłaniu wiadomości handlowej, zazwyczaj do dużej grupy osób, za pomocą poczty elektronicznej. Jest on również nazywany e-mail marketingiem. Pozwala na długotrwały kontakt z odbiorcą, dlatego okazuje się świetnym narzędziem do utrzymania i poprawy relacji z byłymi, obecnymi i potencjalnymi klientami. Mailing pomaga zachęcić osoby wstępnie zainteresowane danym segmentem produktów do skorzystania z oferty firmy.
E-mail marketingu tworzy relację klienta z marką, ponieważ wiadomości adresowane są bezpośrednio do niego. Często do maili dodawane są upominki – rabaty do sklepów, lub darmowe e-booki, które mają na celu zatrzymać konsumenta i zdobyć jego zaufanie.

Tytuł maila to podstawa!

Tak naprawdę tu wszystko się zaczyna. Jeśli mail ma mało atrakcyjny tytuł, lub wcale go nie ma, są małe szanse, że ktokolwiek w niego kliknie. Wtedy nawet najbardziej atrakcyjny środek maila nie ma szans się obronić i zostanie po prostu oznaczony jako przeczytany, bądź wyrzucony do kosza. Pytanie zadane w tytule przyciągają uwagę.

Jak poprawnie pisać maile? Dobry początek wiadomości kluczem do sukcesu!

W dzisiejszych czasach postawienie na indywidualne podejście do klienta to podstawa. Oficjalny mail należy odpowiednio rozpocząć. Najlepiej zwrotem „Szanowny Panie”, „Szanowna Pani” i tutaj dobrze by było jakby pojawiło się imię odbiorcy, bądź po sformułowaniu szanowni państwo nazwisko. Jeśli jednak mail ma być mniej oficjalny i bardziej partnerski to nie zaczyna zwrotu „Szanowny Panie” / „Szanowna Pani”, może to zbudować dystans. Zaleca się używanie zwrotu „Witam” /”Dzień Dobry „.

Ciekawa grafika przyciągnie wzrok odbiorcy!

Na początek lub po wstępie można umieścić przyciągającą uwagę grafikę. Jeśli zostanie umieszczony na niej chwytliwy tekst, będzie to dodatkowa bardzo dobra reklama. Grafiki, zdjęcia zazwyczaj przyciągają pierwszą uwagę i to na nich, w pierwszej kolejności skupiają się odbiorcy.

Prostota jako najważniejszy element wiadomości!

Jak poprawnie pisać maile? Mail, który jest wysyłany powinien być napisany prosto, poprawnie i zwięźle.
-> zasada maila, którego sam byś chętnie przeczytał
-> używanie prostych słów,
-> chwytliwe, dobre nagłówki
-> krótkie akapity
-> poprawna pisownia zarówno ortograficzna i interpunkcyjna
-> Nie tosowanie zbyt wielu kolorów, jednolita czcionka, pogrubienia treści istotnych.
Dobre zakończenie

Spraw, żeby klient poczuł, że email jest pilny i nie może odkładać zakupów lub skorzystania z oferty na później. Można zastosować zwroty, że oferta ważna jest przez określony czas, lub że zostało już niewiele czasu i produktów do sprzedania.

Magiczny przycisk

Na końcu wiadomości dobrze jest umieścić właśnie magiczny przycisk, który natychmiastowo przeniesie zainteresowanego do Twojej strony lub produktu, jaki oferujesz.

Spójność marki we wszystkich kanałach komunikacji

Aby Twoja wiadomość docierała do czytelnika, musisz zadbać o to, aby mailing Twojej marki pozostał spójny ze strona internetową, fan page itp.