
Satysfakcja klientów z obsługi – co znaczy w firmie?
Zadowolony klient stanowi źródło pozytywnej informacji o firmie, produktach lub usługach. Staje się jej rzecznikiem, w dodatku jest on bardziej wiarygodnym niż pracownik danej firmy. Niezadowolony

Zadowolony klient stanowi źródło pozytywnej informacji o firmie, produktach lub usługach. Staje się jej rzecznikiem, w dodatku jest on bardziej wiarygodnym niż pracownik danej firmy. Niezadowolony